Hvis du har prøvet at ændre personlige oplysninger på din profil på MitID.dk, så har du også oplevet den såkaldte ”ventetid”, der skal gå, før du kan logge ind igen og endeligt gennemføre ændringerne. Fra 3. november 2023 bliver ventetiden sat op fra 1 time til 24 timer.  

Den længere ventetid betyder helt konkret, at hvis du vil ændre personlige oplysninger, som fx dit telefonnummer, din e-mailadresse eller dit bruger-ID, så skal du nu vente i 24 timer, før du kan logge på igen og gennemføre ændringen. 

Ventetiden bliver sat op for at mindske risikoen for svindelformer, hvor kriminelle lokker dig til at logge på MitID.dk og lave ændringer, der vil give den kriminelle adgang til og kontrol over dine personlige oplysninger og dit MitID. De 24 timers ventetid vil gøre det endnu sværere for kriminelle at svindle og endnu sværere for dig som MitID-bruger at blive svindlet.